Fragen und Antworten

Ist eine Registrierung erforderlich, um MEG-Produkte zu kaufen?

Ja. Die Registrierung ist in den Einkaufsprozess integriert.

 

Wie kann das Anmeldekennwort abgerufen werden, wenn es vergessen wurde?

Klicken Sie auf "Anmelden" und dann auf den Satz: "Haben Sie Ihr Passwort vergessen? In wenigen Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit Anweisungen, wie Sie ein neues Passwort wählen können.

 

Gibt es einen Mindestbestellwert für Online-Käufe?

Nein. Sie können alle Produkte in der gewünschten Menge kaufen.

 

Welche Zahlungsmittel kann ich verwenden?

Sie können mit allen gängigen Kreditkarten, Paypal und Banküberweisung bezahlen.

 

Wie kann ich eine Rechnung anfordern?

Sie können eine Rechnung anfordern, indem Sie das entsprechende Kästchen im Abschnitt "Rechnungsdaten" ankreuzen. Sie sollte immer vor der Auftragsbestätigung angefordert werden. Wir empfehlen Ihnen, alle Pflichtangaben zu machen. Die Rechnung wird in elektronischem Format über das von der italienischen Steuerbehörde verwaltete Austauschsystem ausgestellt und übermittelt. Es ist nicht möglich, die Rechnung nach Abschluss der Bestellung anzufordern.

 

Wie schnell erhalte ich meine Bestellung?

Die Standard-Lieferzeiten betragen in ganz Italien werktags 24 bis 48 Stunden, gerechnet ab dem Zeitpunkt der Abreise, die noch am selben Tag erfolgen kann, wenn die Bestellung vor 10 Uhr morgens aufgegeben wird (außer an Wochenenden und Feiertagen).

 

Wie kann ich herausfinden, wann die bestellten Produkte eintreffen?

Zum Zeitpunkt des Versands erhält der Kunde einen Link mit der "Tracking-Nummer" zur Verfolgung der Sendung, um alle Etappen zu verfolgen, mit der Möglichkeit, sich mit dem Kurier in Verbindung zu setzen, um die Liefermethode direkt zu vereinbaren. Darüber hinaus erhält der Kunde mehrere Aktualisierungs-E-Mails von MEG.

 

Wie kann ein Hersteller ein Lieferant von MEG werden?

Das Unternehmen muss eine Firmenpräsentation und einen Produktkatalog an die E-Mail-Adresse fornitori@megmarket.it senden. Der Hersteller wird dann von der MEG kontaktiert.

 

Wie kann MEG kontaktiert werden?

Sie können sich an den telefonischen Support wenden: 0174/1923515 (Mo-Fr 8-12 / 14-18 Uhr) oder eine E-Mail senden an: assistenza@megmarket.it